大话西游手游新手常见问题汇总，第一次玩这款游戏的时候，相信很多玩家对游戏都不太了解，下面就把大家常见的一些问题汇总，感兴趣的可不要错过了。
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　　Q1：删档测试充值的仙玉会1比1返还，那么充值送的龙马呢?会返还吗?
　　本次删档封测期间，充值获得的所有道具奖励(例如：龙马、仙器等)均可随同充值仙玉一并返还至所选择的返还角色。
　　Q2：充值未到帐怎么办?
　　请先登录官网查询充值与消费记录 如仍未解决，请提供服务器,数字ID,未到帐金额及相关截图，在我们的论坛【充值未到帐专区】提交。
　　充值未到账专区反馈地址：点击进入
　　Q3：安卓和IOS数据可以互通吗?
　　《大话西游手游》安卓和IOS数据是不能互通的哦!
　　Q4：大话2剩下的专用点和通用点，手游能够利用上吗?
　　通用点是可以的，专用点是不行的。
　　Q5：本次测试中的龙马如何获得?
　　特殊召唤兽-龙马
　　获得方式：领取充值奖励获得，或向其他玩家购买
　　Q6：大话西游手游的画面为何那么Q?为什么不能象端游一样写实?
　　回答：手机屏幕呈现写实画面，画面品质感会打折扣，为了让画面品质更高，我们选择了现在的风格。为了尽可能让玩家们满意，我们也是不惜人力与工期去迭代，情愿游戏更晚上线，也要给玩家一份满意的答卷。希望我们的品质能让玩家满意。
　　Q7：端游有些种族(比如女鬼、女人)不太好找队，在手游里有没有得到改善?